企業知識產權貫標管理評審是高管理者對企業知識產權管理體系運行狀況實施監督和管理的一項重要工作。目的是評價企業知識產權管理體系的適宜性和有效性,通過評價活動來總結管理體系的業績,并考慮當前業績找出與預期目標的差距,分析和查找知識產權管理體系運行過程中存在的問題,從而找出自身的改進方向,研究制定改進措施,保障知識產權管理體系的有效運行。
企業知識產權貫標管理評審的目的是尋找改進的機會,而改進會涉及到人力、物力和財力以及時間的投入,高管理者是改進的決策者,因此管理評審應由高管理者主持,不應由其他人代替。
一、企業知識產權貫標管理評審的開展形式
開展企業知識產權貫標管理評審的形式多樣,依據定性和定量結合的原則組織評審,即可采取組織開展知識產權管理專項檢查工作,檢查各部門知識產權工作開展情況的方式進行;也可采取在企業內部召開工作會議,各部門詳細匯報各自知識產權工作的方式進行;可由本企業自行開展,也可委托外部專業機構開展此項工作。管理評審的重點環節是分析企業知識產權管理體系在各個管理環節的運行情況,查找和發現存在問題,并根據存在問題研究制定改進措施。
二、企業知識產權貫標管理評審內容即輸入
企業知識產權貫標管理評審的對象是企業的整個知識產權管理體系,應當盡可能涵蓋企業知識產權管理活動的各個環節。管理評審的內容包括:
1、知識產權方針、目標的適宜性;
2、知識產權管理機構、人員設置與企業實際和發展需求的符合性和合理性;
3、企業現有各項知識產權管理制度與企業實際的相符程度,是否缺失必要的規章制度;
4、人力資源滿足要求和實際的程度,是否有增加的需求;
5、企業研發活動知識產權管理是否存在不足,是否需要改進和完善;知識產權合同的管理是否能夠有效的規避風險,是否需要完善;
6、企業生產、研發、技術、銷售和售后、采購、產品進出口環節知識產權管理是否到位,是否需要進一步改進和完善;
7、知識產權法律法規和政策收集、信息收集等管理是否通暢和有效,存在的問題以及改進的內容;
8、企業各類知識產權獲取、維護、運用和保護管理是否到位,存在的問題及改進的內容和建議;
9、企業員工的知識產權培訓教育、激勵政策制度是否完善,存在的問題和改進的需求;
10、企業經營目標、發展策略、技術、標準發展及新產品規劃、新業務規劃情況;
11、對可能存在的知識產權風險是否進行風險評估,評估結果是否采取了風險規避措施,措施是否有效;
12、上次管理評審改進項實施情況;前期審核結果等。
三、企業知識產權貫標管理評審階段
企業知識產權貫標高管理者通過評審過程中的各種信息掌握企業知識產權管理的優勢和不足,并應會同相關人員的意見和建議,根據企業的實際情況和發展趨勢確定改進內容,制定具體的改進措施。
四、企業知識產權貫標管理評審輸出
企業知識產權貫標管理評審應以事實為基礎,評審結果應形成評審報告。評審報告是對評審過程的綜述,無固定格式,但其應包括評審時間、評審人員、評審具體內容、對知識產權管理體系績效的客觀評價、存在的問題、改進內容以及資源需求等內容。評審報告發放到相關部門,相關部門及時實施改進措施。企業的高等管理者或者知識產權主管及知識產權管理部門應對管理評審的改進措施執行情況進行監督和檢查,確保改進措施的有效實施。
五、企業知識產權貫標管理評審的時機和周期
企業知識產權貫標高管理者應定期組織管理評審。初次建立體系時,應在內部審核改進措施完成后方可進行管理評審。管理評審的周期不超過12個月,一般一年一次。以下特殊情況時,企業高等管理者可決定增加管理評審頻次:
1、企業的組織機構、產品、資源、企業經營戰略、市場環境發生重大變化或調整時;
2、 企業發生知識產權糾紛時;
3、法律、法規、標準及其他要求影響引起管理體系的重大變更時;
4、 高等管理者認為必要的其它時機(如第三方審核前)。
六、管理評審流程
1、制定管理評審計劃:管理評審計劃應包括評審目的、評審時間、評審人員、評審內容等,管理評審計劃應由高等管理者批準,并按要求發放到相關部門和人員。
2、評審準備:各部門及相關人員按照管理評審要求準備各自的知識產權工作匯報材料,匯報材料應建立在事實的基礎上。
3、評審階段:高等管理者主持評審會議,參會人員簽到。依據評審會議流程讓參加評審的管理層人員對于各自分管的知識產權相關工作進行詳細的匯報,包括現行狀況、存在的問題以及改進內容等。匯報工作內容主要為本文章中的“管理評審內容即輸入”內容。與會人員根據管理體系運行情況報告和相關信息討論評審體系運行情況,對知識產權管理體系及其過程的有效性、適宜性、充分性的改進、資源需求等方面進行評價,集思廣益,提出改進的項目和措施。高等管理者對所涉及的評審內容作出評審結論,對評審后的糾正、預防措施明確責任部門以及完成時間節點。管理評審負責部門應做好管理評審的會議記錄并形成管理評審會議紀要。
4、編制管理評審報告:評審報告內容應包括評審目的、時間、參與評審人員、評審內容;對知識產權管理體系績效以及過程的適宜性、充分性和有效性的綜合評價和提議的改進;管理方針、目標、指標適宜性的評價及需要的更改;資源需求的決定和措施;管理評審所確定的改進措施、責任部門和完成時間節點等。
5、發放評審報告:管理評審報告經高等管理者批準后,依據企業規定時間要求,分發到相關部門和人員。
6、實施改進并驗證:根據《管理評審報告》改進要求,責任部門負責人應按照評審決議要求實施改進措施,管理評審主管部門對改進措施的實施情況進行監督和驗證,確保其有效性。
7、本次管理評審的改進情況作為下次管理評審的輸入項。
七、企業知識產權貫標管理評審涉及的記錄
企業知識產權貫標管理評審過程記錄主要包括計劃、簽到表、管理評審報告、會議紀要、管理評審匯報材料等。
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